为进一步方便领事证件办理，中国驻贝尔法斯特总领馆将自2024年6月10日起实施“线上+线下”模式办理护照/旅行证。申请人通过手机“中国领事”APP提交证件办理申请，待审核通过后前往总领馆证件大厅递交原证件、采集指纹和照片、取证。新办证流程有以下几大优点：

一、可随时随地完成申请提交。申请人仅需在手机下载“中国领事”APP，按照APP提示操作即可提交申请。

二、无需进行视频面审，无需邮寄办证材料。证件申请审核通过后，申请人可线下到馆核验身份、留取生物信息、领取新证件，大大缩短了办证时间。

三、具有指纹等生物信息的护照，既能保证申办人护照安全，也可用于国内边检快速通关，便利申请人国际旅行。

四、到馆取证，节省邮寄在途时间，避免寄丢。

五、如申办人在申请过程中遇到困难或问题，可通过电话、邮件或前往办证大厅咨询： 

证件咨询电话：+44-7745881538（工作日09:30-12:00和14:30-17:00）

证件咨询专用邮箱：belfast_hz@csm.mfa.gov.cn

办证大厅地址：75-77 Malone Road, Belfast, Northern Ireland, UK BT9 6SH

对外办公时间：周二、周四下午14:30-18:00（公共节假日除外）。

出入总领馆方法：申请人到馆办事，请从位于Adelaide Park的大门进出。进馆时，请按门铃，等待总领馆工作人员带您进入馆内；离馆时，请原路返回，出门后请确保大门已关闭再离去。

“线上+线下”办证具体操作办法，请参见后附指南。

中国驻贝尔法斯特总领馆“线上+线下”办理普通护照/旅行证指南

一、APP下载注册

（一）“中国领事”APP可在苹果应用商店、腾讯应用宝商店、华为应用商店、小米应用商店中搜索“中国领事”或扫描下方二维码下载。

（二）下载后请使用电子邮箱或手机号（目前支持国内与英国手机号）注册账号。

（三）根据提示填写中国身份证号或普通护照号完成实名认证（如无上述证件，也可使用他人已认证的账户办理），之后可正常登录使用。

二、“线上”申请

（一）信息填报

1、登录“中国领事”APP，点击“护照/旅行证”业务模块，选择拟办证使领馆：中国驻贝尔法斯特总领馆；

2、根据提示逐步、完整、准确填写个人基本信息；

3、在线签字确认《国籍状况声明书》。请注意：应由申请人本人签署。此电子签名将打印在新护照上，请以居中横向方式在电子签名框中签署本人规范汉字姓名。未满10周岁申请人，由父母一方或法定监护人代为签名（签署未成年人中文姓名）。

4、上传数码证件照片（6个月内近照，白色背景、深色衣服、五官清晰、可见双耳、不戴帽饰）。此照片将印制在新护照上，建议上传专业机构拍摄的电子版证件照。

5、上传附加办证材料。请按照系统提示上传附加办证材料。详细材料清单，请参考中国驻贝尔法斯特总领馆网站：办理护照/旅行证须知。

（二）身份验证

1、APP将对申请人进行面相识别，以确保相关申请系本人操作。请根据提示操作，在成功后进行下一步。

2、身份验证（人脸识别）如无法通过，可点击“跳过”直接进入下一步，到馆办理时携带有效身份证件即可。

（三）支付缴费

请选择线下支付（此环节无须缴费，请不要选择在线支付）。收费标准如下：

                 注：特急和加急服务仅在特定情况下提供。

（四）递交材料和取证件方式

1、递交材料。请在递交材料处选择“到馆递交”；

2、取证方式。请在取证方式处选择“到馆取证”。

3、总领馆不提供邮寄服务，也不接受邮寄办证材料。

（五）提交订单

在信息填写完成后，请按系统提示提交订单。提交成功后，相关申请将提交总领馆审核。

三、总领馆审核

（一）原则上总领馆将按生成订单的时间先后顺序逐一进行审核。如您有特殊紧急情况，请您拨打电话、发送邮件或前往总领馆领事证件大厅咨询。

提交申请后，申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，申请人订单将显示为“初审中”。总领馆工作人员将及时反馈审核进度，视情在APP中留言要求补充上传材料或修改信息。

（二）如在订单“初审中”，收到的反馈为“待补充材料”，申请人应选择“在线上传”补齐所需材料后再次提交；

（三）如收到的反馈为“审核不通过”，则此订单取消，申请人需重新填表申请。

（四）对经初审符合条件可予办理的申请，订单状态将更新为“复审中”。此时申请人即可在总领馆对外办公时间到馆递交材料并采集生物信息。

四、“线下”办理证件

（一）待APP订单状态显示“复审中”信息后，请申请人携带以下材料前往总领馆领事证件大厅办理：

1、出示“中国领事”APP订单显示“复审中”界面。携带通过APP提交的所有办证材料，以供查验。16周岁（不含）以下申请人，须至少一位法定监护人陪同到馆。

2、现持护照/旅行证原件（遗失除外）。如您曾办理过多本证件，请提供最近一次办理的证件原件。

3、如办理旅行证，需携带2寸彩色白底半身证件照片2张（须与APP中上传的证件照片一致）。

4、邮局汇票。申请人购买邮局（Post Office）汇票（Postal Order）缴纳办证费用。费用标准：普通护照/旅行证14英镑/本；办理护照加注：免费（无需缴费）。汇票收款人为驻贝尔法斯特总领馆英文字样（请填写CHINESE CONSULATE GENERAL IN BELFAST，示例如下图）。购买汇票时，请仔细核对上述英文字样，准确无误后，再到馆提交。

护照业务不能提供加急或特急服务；旅行证业务如需加急或特急服务，请提前联系我馆，并根据加急、特急收费标准购买、提交邮局汇票。

（二）线下取证：请在“中国领事”APP订单显示“制证完成/待取证”信息后，前往总领馆领事证件大厅出示订单状态并领取证件。领事证件大厅对外工作时间为周二、周四下午14:30-18:00（公共节假日除外）。

五、注意事项

（一）自本指南发布之日起至2024年6月10日正式实施“线上+线下”方式办理前，申请人可选择不见面办照或新方式办照。6月10日起，总领馆将不再接收办证邮寄材料邮包，申请人须在订单状显示“复审中”信息后，按照本指南第四点提示到馆线下办理。

（二）请在“中国领事”APP上收到相应信息后，及时到馆办理相关手续。

（三）所有证件业务申办费用均需到领事证件大厅现场支付，总领馆不会通过电话或视频要求申请人通过其他方式支付费用。请谨防假借总领馆名义的各类电信诈骗。

“中国领事”APP各类功能目前仍在完善中，申请人在使用过程中如遇到问题或有相关建议，可向中国驻贝尔法斯特总领馆反馈。